Informação geral Incoterms e decisões de entrega
Confirmação profissional pode ser necessária

Política de privacidade

Regras claras para recolha, utilização, conservação e proteção dos dados pessoais.

Esta política está em vigor desde 30 de julho de 2026.

Dados recolhidos

O site pode recolher dados fornecidos voluntariamente em formulários, incluindo nome, endereço de email, número de telefone e informação incluída na mensagem. Também podem ser registados dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, idioma, páginas consultadas e data do acesso.

  • Nome e dados de contacto enviados através de formulários.
  • Conteúdo da mensagem, assunto e informações sobre a operação descrita.
  • Dados técnicos do dispositivo, navegador, idioma e acesso.
  • Registos necessários para segurança, prevenção de abuso e suporte técnico.
  • Preferências relacionadas com cookies, quando uma escolha for registada.

Os dados devem ser adequados, pertinentes e limitados ao necessário para responder a pedidos, manter a segurança do site, cumprir obrigações legais e compreender o funcionamento das páginas. Não é necessário enviar categorias especiais de dados através dos formulários.

Utilização dos dados

Os dados são utilizados para responder a contactos, avaliar pedidos, prestar apoio solicitado, manter comunicações relacionadas com o serviço e melhorar a estrutura, segurança e funcionamento do site. A utilização respeita a finalidade indicada no momento da recolha.

O tratamento pode basear-se no consentimento, na execução de um pedido, no cumprimento de obrigação legal ou em interesse legítimo devidamente ponderado. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem afetar tratamentos anteriores realizados validamente.

Direitos das pessoas

Além dos direitos indicados, pode ser possível limitar o tratamento ou apresentar oposição, conforme a base legal e as circunstâncias. Pedidos devem incluir informação suficiente para confirmar a identidade e serão respondidos dentro dos prazos previstos na lei.

Direito de acesso

Solicitar confirmação, acesso e cópia dos dados pessoais tratados.

Direito de retificação

Pedir correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Direito ao apagamento

Solicitar eliminação dos dados quando não existir fundamento legal para os conservar.

Direito à portabilidade

Receber dados fornecidos num formato estruturado, quando legalmente aplicável.

Partilha de dados

Os dados podem ser partilhados com prestadores que apoiam alojamento, correio eletrónico, segurança, manutenção e análise técnica do site. Esses prestadores recebem apenas a informação necessária para cumprir instruções documentadas e devem aplicar medidas de proteção adequadas.

Os dados não são vendidos. A partilha adicional pode ocorrer quando exigida por lei, necessária para proteger direitos ou indispensável numa reorganização da atividade. Quando existirem transferências para fora do Espaço Económico Europeu, serão utilizadas salvaguardas legalmente reconhecidas.

Proteção e segurança

São aplicadas medidas técnicas e organizativas adequadas ao tipo de dados e ao nível de risco identificado. Essas medidas podem incluir controlo de acessos, proteção das comunicações, cópias de segurança, atualizações, registos de atividade e procedimentos internos de resposta a incidentes.

Nenhum sistema ligado à internet elimina todos os riscos. Quando ocorrer uma violação relevante, serão adotadas medidas de contenção, investigação e comunicação conforme as obrigações legais aplicáveis.

Contacto sobre privacidade

Questões sobre privacidade podem ser enviadas através dos contactos indicados nesta página.
Morada: Rua de Camões, Nº 219, 5º Piso, 4000-145 Porto Portugal
Telefone: +351 969889715
Email: content@feralunio.world